Ca sa se inteleaga situatia, mi-a fost ratacit un colet si acum ei ma trateaza cu o lejeritate si nesimtire tipic romaneasca spunandu-mi ca pachetul nu mai apare in calculator de la Sibiu. Cand le-am zis sa se intereseze ca e treaba lor mi-au sugerat "finut" sa ma interesez eu, iar dupa ce am insistat ca e TREABA LOR, nu a mea, a zis ca se ocupa si azi am aflat ca au dat un email!!! Un amarat de EMAIL? Si cica sa merg cu chitanta cu care a fost achitat in tara si sa fac acolo o sesizare!
Dar eu nu vreau in tara, ci vreau aici... pt ca aici legea e lege si nu ca in Romanica!
January 9 at 9:06am · Like · 1
Cristian Ciofu mc
January 9 at 9:49am · Like
Crina Aha ai dreptate cristi, atlassibul din franta, mai bine spus angajatii, sunt de tot rahatul.......
January 9 at 8:19pm · Like · 2
Crina Aha Merci Ramona Ioana
January 9 at 8:22pm · Like
Irina Nicorescu buna Cristian, din proprie experienta iti confirm ca se poate face reclamatie in franta si intr-adevar ai mai multe sanse sa fii despagubit decat in romania. Pachetul l-ai trimis din Franta in Romania? In acest caz sunt responsabili francezii de pachet pana sa ajunga la destinatar. In cazul meu mi-au rambursat in totalitate pretul biletului de autocar (prin 2006 nu acuma si era Eurolines) dar au aceleasi reglementari si Atlanssibul. Eu am facut reclamatia in Spania pt o cursa Franta-Spania unde am ajuns cu 6 ore intarziere deci se poate, nu-i lasa sa-si bata joc. Au un book (carte) de reclamatii si sunt obligati sa ti-l prezinte. multa bafta
January 9 at 8:34pm · Like · 1
Irina Nicorescu iata linkul pt protectia consumatorilor, trebuie sa gasesti departamentul unde locuiesti, fa-le o copie sau un scan de pe chitanta, nu originalul si scrie-le un mail punand accentul pe valoarea sentimentala sau materiala a bunurilor care ti-au fost "ratacite" aminteste-le responsabilitatea care o are transportorul
www.economie.gouv.fr/dgccrf/Liste-des-di...ntales-de-la-protect
Liste des directions départementales de la protection des populations (DDPP) et des directions dépar
www.economie.gouv.fr
Décret n° 2009-1484 du 3 décembre 2009 relatif aux directions départementales in...
See More
January 9 at 8:47pm · Like · 4 · Remove Preview
Barna Maria In plus, reclama prosta peste tot si cu orice ocazie poate fi foarte eficienta. "tzatzele" care lucreaza la atlasibul din Paris se poarta de parca iti fac un favor. Merci pentru link-ul de reclamatii.
January 10 at 12:42am · Like · 2
Cristian Ciofu Merci de link Irina Nicorescu! Pachetul meu se pare ca a fost gasit si ajunge astazi, insa cu o intarziere de 3 zile. Intarzierea ca intarzierea, insa comportamentul angajatilor lasa muuuuult de dorit! Ma voi uita acolo si sa vad de am sa pot face o reclamatie sau ceva
